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A importância do marketing de relacionamento para a empresa de material de construção Antonio da Lucinda, da cidade de Hidrolândia

O presente trabalho deve-se ao fato de que o assunto acerca do marketing de relacionamento é uma das ferramentas que permite uma vantagem competitiva para a empresa alavancar as vendas, melhorar seu desempenho e conquistar uma fatia maior no mercado. Discorrer sobre o tema é de fundamental importância, pois fomenta o conhecimento sobre o assunto no que se refere à satisfação, a retenção e a fidelização dos clientes, auxilia no alinhamento das estratégias de marketing, define metas e permite um melhor conhecimento dos clientes.

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    Márcio Farias

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