A importância da tangibilidade do serviço no ramo hoteleiro

Pretendemos com esta pesquisa analisar o uso da estratégia de marketing nos empreendimentos hoteleiros além de compreender quais são as estratégias mais eficazes e lucrativas de se tangibilizar serviços no segmento. Para isso, analisamos várias pesquisas acadêmicas sobre o tema, publicadas em diversas instituições universitárias no Brasil. Partindo dessas análises, buscamos embasar a