Qual é a diferença de produtividade e produtibilidade

Para fazer a gestão de qualquer negócio voltado a produção ou serviço é essencial o uso de indicadores de produtividade do sistema operacional. As empresas que não possuem esse indicador não é capaz de mensurar e saber quanto produz, qual é a capacidade de atendimento? Eu classifico esse indicador como vital em qualquer negócio, agora eu pergunto, o indicador de produtibilidade? Sua empresa tem? Você já se deparou com essa palavra?

Para fazer a gestão de qualquer negócio voltado a produção ou serviço é essencial o uso de indicadores de produtividade do sistema operacional. As empresas que não possuem esse indicador não é capaz de mensurar e saber quanto produz, qual é a capacidade de atendimento? Eu classifico esse indicador como vital em qualquer negócio, agora eu pergunto, o indicador de produtibilidade? Sua empresa tem? Você já se deparou com essa palavra?

Se não, entenda agora a diferença e importância de ambos no planejamento e sua importância na estratégia da empresa.

Primeiramente vamos definir o que é indicador?

Indicador chave de desempenho ou KPI (Key Perfomance Indicator) são ferramentas de gestão para realizar medição do desempenho de uma área da empresa com finalidade gerencial, pode ser usado em um processo focando no “como” e apontando se os processos da empresa estão bem, podem ser divididos em indicadores qualitativos e quantitativos.

O que é produtividade?

Produtividade é o resultado da produção ligada aos fatores de produção utilizado, ou seja, é a capacidade de fazer utilizando os meios disponíveis no qual é gerado os indicadores de eficiência e eficacia operacional.

O que é Produtibilidade?

É a capacidade real de produção de uma área, setor ou empresa com os recursos disponibilizados.

São palavras e conceitos parecidos, porém, diferentes e vou identifica los no cenário simulado com um exemplo:

Numa indústria de plásticos, em geral foram aceitos 20 pedidos de 1000 copos para entregar em uma semana, o setor operacional que faz todo processo de manufatura do insumo até a entrega tem disponível 10 maquinas com capacidade de produzir 100 copos por dia, com essa demanda ele conseguirá atender apenas 7000 unidades no quesito produção, entretanto, houve alguns fatores na produção que no final de 7 dias foram entregues apenas 5000 unidades da demanda de 20 pedidos, o indicador de produtividade irá apontar um deficit de 2000 unidades da capacidade de produção e 13 mil da demanda, ou seja, um resultado totalmente negativo e o gestor operacional tomaria decisões para melhorar esse desempenho e, na prática o que é feito? Cobra se mais da equipe, falta comunicação entre os setores comerciais e operacionais, o cliente fica insatisfeito e perde dinheiro no processo envolvendo o departamento financeiro que não pode contar com o crédito e assim sucessivamente desencadeias diversos eventos e conflitos internos na organização, passa os meses e tudo permanece na zona de conforto de todos e o negócio vive sendo tocado de qualquer forma (Maioria dos pequenos e alguns grandes negócios), se essa empresa tivesse um indicador de produtibilidade certamente o gestor teria informações reais, esse indicador é composto por várias métricas que sinalizam de horas a capacidade de execução pessoal ou industrial de um setor, logo seria analisado tal pedido previamente e em uma análise media a capacidade de atendimento posterior, evitando desvios operacionais e incapacidade de atendimento ao cliente.


Por Renan Quinelato
24 anos
Estudante ultimo ano de Administração de Empresas - UNIP
Formado em COMEX - UNIP

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