Café com ADM
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Parasceve

Preparai o escudo e os pavês e chegai-vos para a peleja. (Jeremias 46:3) Como cristão, fiquei chocado quando levantaram uma lebre. Disseram que Jesus Cristo não havia morrido em uma sexta-feira. Comentaram que esta informação não constava da bíblia. Ai, ai, ai. Bastante preocupado com o caso, comecei a fazer uma pesquisa na própria bíblia e descobri a resposta a essa dúvida: ele morreu na Parasceve. Vamos fazer uma coisa? Falarei de uma história real de vendas e depois retorno à Parasceve para você não se cançar, concorda? Acho que foi, deixe-me ver... 20 anos atrás, comecei a trabalhar em uma empresa importante para venda de software. Em função de já à época, trazer comigo uma boa experiência comercial, fui contratado sem qualquer treinamento. Eu estava convencido, sentia-me o rei da cocada marrom, não sei porque falam na preta, se existe jamais me foi apresentada. Não é verdade? -- Landim. Estou muito satisfeita com você. O trabalho aqui é simples. Como já é do seu conhecimento, nós temos infra-estrutura, somos uma empresa de porte e não estamos interessados em negociar comodities (mercadoria mais barata), não iremos torrar preço. Você tem formação Xerox e sabe exatamente como é a venda de serviços. É só isso que queremos: vender com lucro para que a organização não seja forçada a se prescindir de nenhum funcionário – falou com segurança aceira, a gerente. -- Embaída. Posso ficar duas semanas aqui para ler sobre os softwares e tirar dúvidas com o pessoal de suporte, ter uma idéia de como funciona cada produto? Sabe, são noventa programas e o cliente faz muitas perguntas nesta área. É recomendável que eu saiba demonstrar pelos menos uns 10 e discorrer sobre os 80 restantes. Qual a sua opinião sobre isto? – ousei perguntar. -- Landim, você não entendeu. Precisamos faturar imediatamente. Não fosse assim, estaríamos contratando gente sem currículo e faríamos um ¨treinamentinho¨, aguardando pacientemente até que o mesmo se dignasse a produzir. Fica tranqüilo você vai conseguir, pense positivamente. Quero você na rua hoje mesmo. Aflito com a situação e temeroso em decepcionar Embaída, obedeci saindo para visitar uma relação de grandes empresas públicas e multinacionais. Foi um sofrimento atroz. Nas 10 visitas realizadas, foram levantadas mais de 50 dúvidas não respondidas dos clientes. Nesta angústia procurei Embaída para contar as desventuras. -- Landim, você vai subir aqui. É disso que precisamos. De dúvidas, movimento, ação. Procure nosso suporte, sirva-se, esclareça tudo e vá à luta. Seu trabalho está ótimo! No dia seguinte, procurei visitar empresas com maior potencial de compra para ver se tirava um pedido imediatamente, para evitar eu ser ejetado da empresa. Na primeira firma que entrei, um amável senhor, gerente de sistemas da corporação informou que estava precisando de uma grande quantidade de software e gostaria de fazer algumas perguntas. Falou que só comprava de empresa de porte, capaz de esclarecer todas as suas dúvidas. Não preciso dizer que gelei aterrorizado com o meu despreparo. -- Landim. Você é muito simpático. Pelo jeito, lhe falta somente o conhecimento. Talvez um pouco mais de preparo em relação aos softwares que comercializa. Na terceira semana voltei a esse ¨prospect¨ (cliente em perspeciva) que disse: -- Rapaz! Estou profundamente surpreso. Agora sim você respondeu todas as perguntas que fiz anteriormente e sem pestanejar está respondendo de forma profissional as atuais. Como isso aconteceu? – indagou gentilmente o sr. Benévolo. -- Fiz uma Parasceve – respondi. -- Que loucura! O que é isso? -- Seu Benévolo, os judeus se preparam na Parasceve, para celebrar o sábado. A bíblia diz que Jesus Cristo morreu, na Parasceve, que nada mais, nada menos do que sexta-feira. Todo o povo judeu é preparado (treinado) semanalmente, sendo por isso cumulador de imensas e intermináveis vitórias. Após 26 dias, notei que a ¨grande empresa¨, onde trabalhava estava tendo problemas de treinamento com seus funcionários e fiquei preocupado com novos produtos que surgissem, decidi deixar Embaída. Uma lição eu tirei dessa história e fui extremanete bem sucedido na outra organização que contratou e nunca mais abri mão de preparo, do treinamento, da Parasceve.
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