Essa é uma frase difícil de analisar. Mas é algo que tenho repetido nos eventos. Quando um problema surge, geralmente, ele serve como solução, ou para si, ou para outros males maiores que estariam por vir. Às vezes, quem perde o emprego, vê nisso seu grande problema. Contudo, na semana seguinte, arranja uma vaga de trabalho melhor. No mês seguinte, nota que a empresa da qual foi demitido, quebrou, por incompetência gerencial. Ou seja, o problema anterior foi a melhor solução para sua vida. Se a empresa perde uma grande encomenda, porque não possuía mão de obra nem maquinário para produção, todos ficam aborrecidos. Todavia, na semana seguinte veem na tv uma notícia de fraude, de clientes que compraram e não pagaram, e era justamente um deles que havia entrado em contato com ela. Alguém que vai ao médico e detecta um pequeno nódulo no seio, na garganta, seja onde for, entristece, fica com medo, sofre. No entanto, seu médico garante que tem tratamento, e com eficácia de 95%. Porém, alerta também que se não fosse descoberto logo, em pouco tempo, a pessoa morreria. Praticamente todos os problemas trazem uma carga de: aprendizado, evolução, ajustamentos leves ou mudanças radicais. No mundo corporativo, por exemplo, as pessoas que mais crescem nas companhias, são aquelas que resolvem problemas, dos simples aos mais cabeludos. Quanto maior a encrenca, maior será o medo, a dor, o receio, o iminente prejuízo. Então, quem assume essas encrencas, e as resolve, vê nos problemas a melhor solução para seu crescimento. Os clientes que possuem muitos problemas, querem empresas que arrumem soluções. Como boa parte dos donos de negócios ainda não aprendeu que todo cliente tem algum ou alguns problemas para solucionar, acaba não focando suas empresas para resolvê-los, e aí quebram ou não obtêm o lucro desejado. O importante, então é, diante de um problema que aparecer, por mais difícil que seja, agradecermos por essa oportunidade, e a partir daí, vermos qual das quatro ações anteriores (aprendizado, evolução, ajustamentos leves ou mudanças radicais), é mais urgente adotarmos, ou, se precisamos aplicar mais de uma ao mesmo tempo. Agindo assim, todo problema é a melhor solução. Forte abraço, fique com Deus sucesso e felicidades sempre. Prof. Paulo SérgioEmpresário e Palestrante