Café com ADM
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Motivação... o que fazer?

Muito se comenta sobre o tema MOTIVAÇÃO. Todos sabemos que a MOTIVAÇÃO é uma das principais molas para impulsionar um negócio de sucesso, mas como implementá-la na prática? A quem devemos motivar, como devemos motivar, em que situação, qual o ambiente ideal, quando devemos motivar ? MOTIVAÇÃO é motivar alguém para uma ação. É quebrar a inércia e desenvolver um movimento de crescimento e de auto-estima dentro de cada indivíduo. Quem se sente motivado, se sente "capaz", se sente "feliz", se sente "fortalecido", se sente "seguro" e, principalmente, sabe onde quer chegar, ou seja, tem um ou mais objetivos definidos. A motivação deve começar de cima para baixo. Os empresários necessitam traçar suas metas e acreditar nelas! Empresários se motivam em função da busca de seus sonhos e da persistência necessária para alcançá-los. Estabelecida a meta, teremos mais motivação quanto mais tivermos: conhecimento (capacidade); afinidade ao negócio (felicidade); parceiros e network (fortalecimento); e capital de giro (segurança). O empresário motivado já estará dando um grande passo para a motivação de seus colaboradores(*), ou seja, o EXEMPLO !!! Partindo do exemplo que vem de cima, devemos estimular nos colaboradores as mesmas sensações de capacidade, felicidade, fortalecimento e segurança isso, de forma contínua, procurando fazer com que as metas da empresa também sejam as metas dos colaboradores. Para tanto, algumas ações devem fazer parte da estratégia do negócio, quais sejam: 1. a "capacitação" dos colaboradores, na forma de cursos, treinamentos, palestras, seminários, feiras, etc - o colaborador precisa ser um "expert" naquilo que faz e entender perfeitamente o funcionamento da empresa. 2. um colaborador será "feliz" quando estiver fazendo aquilo que gosta em um ambiente de colaboração e amizade - coloque a pessoa certa no lugar certo, estimule a colaboração e não a competição, promova eventos sociais e recreativos, estimule a troca de idéias (brainstorm), elogie em público e repreenda particularmente. 3. um colaborador se sentirá "fortalecido" quando sentir a sua importância para a obtenção das metas da empresa tente mostrar a cada colaborador o quanto o seu trabalho é importante para a empresa e não apenas para a conclusão de suas tarefas (lembra da história do empresário americano que visitando uma grande empresa de software no Japão perguntou a um funcionário que varria o chão qual era a sua função. Ele respondeu: eu ajudo a desenvolver "software"!). 4. um colaborador se sentirá "seguro" quando o seu retorno financeiro permitir viver dentro de suas expectativas - remunere os seus colaboradores com salários justos, de acordo com as responsabilidades, produtividade e capacitação de cada cargo. Estabeleça premiações e bônus quando metas forem superadas ou para inovações que aumentem a produtividade. Em resumo, MOTIVAÇÃO não se consegue apenas através de palestras de Consultores famosos. Se consegue com muito suor, dedicação, senso de justiça, errando e acertando! E não esqueça, você também tem que motivar os seus cliente; mas isso já é um outro assunto... Lembremos: "para chegar a qualquer lugar é necessário dar o primeiro passo". ================================ (*) Prefiro utilizar o termo "colaboradores" e não "empregados". Cada elemento que trabalha em nossa empresa deve se sentir "sócio" (figurativamente) e não "assalariado", ou seja, ter a certeza que o sucesso do negócio também será o seu próprio sucesso.
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