De operador a supervisor em um ano?

É possível uma pessoa inexperiente se tornar supervisor de telemarketing em 1 ano de trabalho? Sim, é possível!

Meu nome é David Pavão, sou supervisor de televendas e trabalho há 6 anos com call center.

Neste período de call center, já treinei e supervisionei diversas pessoas. Muitos com o objetivo de apenas ter um salário no final do mês pra gastar, outros porque não tem nada pra fazer em casa e a minoria com o objetivo de crescer profissionalmente.

Hoje vou responder algo que muita me questiona. Super, é possível eu sair de operador e ir para a supervisão em 1 ano? Eu repondo que sim, e dependendo da pessoa, antes deste período também é possível.

Mas como? Estes tópicos serão muito óbvio, mas muitos poucos praticam...

1 - Vontade de aprender: Mostre ao seu supervisor que você quer crescer. Absorva o máximo que ele te ensinar;

2 - Responsabilidade: Não falte por faltar, cumpra sua jornada, não reclame da empresa em linha e nem nos corredores, alguém pode te barrar em um processo simplesmente por ouvir você falando mal da empresa (olha que isto acontece muito);

3 - Tenha postura: Linguajar e estilo de malandrão impedirão que você cresça na empresa. Então fale sem gírias e use uma roupa mais próxima do social.

Este 3 itens podem te ajudar a crescer em até 1 ano de empresa. Acredite!

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