Não é suficiente apenas contratar profissionais qualificados e adquirir tecnologia de ponta para tornar uma empresa competitiva. Mais do que contar com um grupo de talentos, é preciso fazer com que cada membro seja parte integrante de uma equipe, ou seja, que as pessoas que compõem o ambiente de trabalho estejam integradas entre si para alcançar objetivos comuns e, conseqüentemente, melhorarem a performance.
Foi a partir dessa conscientização que a TVA resolveu dar uma guinada em seu time e apostou na superação, no companheirismo e no autodesenvolvimento da equipe de publicidade. Para isso, a organização decidiu enviar os profissionais para um treinamento diferenciado – o TRAMA – que na prática se traduz em uma sigla que representa cinco sentimentos: tristeza, raiva, amor, medo e alegria.
A TVA é uma operadora que foca o negócio em produtos e serviços como operações digitais em TV por assinatura via cabo e MMDS, banda larga Ajato e o projeto WiMAX. Foi pioneira no mercado brasileiro, ao iniciar experimentos com a nova tecnologia simultaneamente aos testes internacionais mais adiantados. A organização também se destaca por ser a primeira a oferecer TV por assinatura digital via cabo no Brasil, em 2004; trouxe para o mercado nacional produtos como a TVA Portátil (Slingbox) e transmitiu com exclusividade em high definition da Copa do Mundo 2006, com oferta de um set-top box de alta definição.
Segundo Andrea Blank, diretora de publicidade da TVA, a idéia de levar os colaboradores a participarem de um treinamento inovador surgiu a partir da necessidade de estimular os profissionais a ultrapassarem com sucesso os desafios exigidos pelo mercado altamente competitivo. Outro detalhe importante foi o fato de tirar a equipe de publicidade do local de trabalho e com isso quebrar a rotina vivida no meio organizacional.
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