A difusão e a transmissão do conhecimento são armas poderosas, requerendo o mínimo de responsabilidade de quem divulga determinada informação, em especial as retiradas de pesquisas, cujos dados não devem ser alterados ou omitidos, sob pena de desinformar o leitor e, dependendo do assunto, levá-lo ao erro.

Com a Internet presente cada vez mais no cotidiano das pessoas, agora de forma mais incisiva por conta dos tablets e smartphones, estamos testemunhando diariamente o rápido surgimento e desaparecimento de sites e blogs e até de redes sociais.

A partir deste cenário dinâmico, tornou-se comum que muitos sites e blogs utilizem dados de pesquisas divulgados por diversos institutos, empresas e entidades de classe. Em geral, os editores desses ambientes virtuais acabam apenas replicando as notícias de outras fontes disponíveis na web.

Nada contra isso, muito pelo contrário. Fazemos pesquisas com o intuito de divulgá-las e, quanto mais são replicadas em blogs e redes sociais, maior é o alcance dessas informações que, esperamos, sejam úteis às pessoas.

Entretanto, quando há problemas, estes ocorrem em várias frentes, seja quando as informações são postadas sem a menção da fonte que realizou a pesquisa, seja no momento de inseri-las, quando deturpam – intencionalmente ou não – os dados contidos nas matérias e tentam interpretá-los, mesmo sem conhecimento a respeito do tema.

Quanto a opinar sobre os resultados da pesquisa, trata-se de um fenômeno natural, porém alguns cuidados podem ser tomados para evitar a divulgação de dados incorretos. As mais indicadas: procurar o site do responsável pela pesquisa para ter certeza que as informações estão completas e corretas. Depois, replicar as informações tal como elas são, sem mudar o seu teor; e, não menos importante, dar o crédito para o responsável pela pesquisa.

Se os resultados da pesquisa forem utilizados de forma resumida, o ideal é procurar o autor do levantamento para saber se ele dispõe deste formato mais sucinto.

Desta maneira, com dados confiáveis, todos saem ganhando – o autor da pesquisa; o editor que a replicou; e os milhares de leitores que terão acesso a informações verdadeiras que poderão, sim, fazer grande diferença em seu dia a dia.

 Luís César Périssé é diretor-executivo da Quest Inteligência de Mercado.