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Por mais modernos que queiramos parecer, nós brasileiros somos um povo conservador. Temos uma alma aristocrática que não exige corpo aristocrático para se incorporar. Da faxineira à socialite, do gari ao magnata, não é difícil encontrar quem sonhe ter (ou tenha) um (ou mais de um) empregado em tempo integral a seu dispor, para servir e cumprir as tarefas desagradáveis. Ter bens somente para ter e dizer que tem é normal. Ficar com o nome sujo no mercado para bancar uma vida que não pode pagar &#8211; mas impressiona no Instagram &#8211; também.
De tão cristalizada que essa visão está em nossa cultura, é difícil isso não soar como algo normal. Mas eu acredito, sinceramente, que seríamos uma sociedade melhor se executivos lavassem seus próprios banheiros e porteiros não precisassem olhar os moradores do condomínio de luxo de baixo para cima. 
Lendo coisas pela internet, encontrei um texto escrito por um brasileiro que mora na Holanda e <a href="http://blog.daniduc.net/2009/09/14/da-relacao-direta-entre-ter-de-limpar-seu-banheiro-voce-mesmo-e-poder-abrir-sem-medo-um-mac-book-no-onibus/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">publicado em seu blog</a>, em janeiro de 2013, há cerca de um ano. Ele fala sobre isso e achei interessante compartilhar aqui com vocês. 
<h4>Da relação direta entre ter de limpar seu banheiro você mesmo e poder abrir sem medo um Mac Book no ônibus</h4>
Por Daniel Duclos (Texto publicado sob a licença Creative-Commons/Não Comercial/ Atribuição/ Não derivativa 3.0)
A sociedade holandesa tem dois pilares muito claros: liberdade de expressão e igualdade. Claro, quando a teoria entra em prática, vários problemas acontecem, e há censura, e há desigualdade, em alguma medida, mas esses ideais servem como norte na bússola social holandesa.
Um porteiro aqui na Holanda não se acha inferior a um gerente. Um instalador de cortinas tem tanto valor quanto um professor doutor. Todos trabalham, levam suas vidas, e uma profissão é tão digna quanto outra. Fora do expediente, nada impede de sentarem-se todos no mesmo bar e tomarem suas Heinekens juntos. Ninguém olha pra baixo e ninguém olha por cima. A profissão não define o valor da pessoa – trabalho honesto e duro é trabalho honesto e duro, seja cavando fossas na rua, seja digitando numa planilha em um escritório com ar condicionado. Um precisa do outro e todos dependem de todos. Claro que profissões mais especializadas pagam mais. A questão não é essa. A questão é “você ganhar mais porque tem uma profissão especializada não te torna melhor que ninguém”.
Profissões especializadas pagam mais, mas não muito mais. Igualdade social significa menor distância social: todos se encontram no meio. Não há muito baixo, mas também não há muito alto. Um lixeiro não ganha muito menos do que um analista de sistemas. O salário mínimo é de 1300 euros/mês. Um bom salário de profissão especializada, é uns 3500, 4000 euros/mês. E ganhar mais do que alguém não torna o alguém teu subalterno: o porteiro não toma ordens de você só porque você é gerente de RH. Aliás, ordens são muito mal vistas. Chegar dando ordens abreviará seu comando. Todos ali estão em um time, do qual você faz parte tanto quanto os outros (mesmo que seu trabalho dentro do time seja de tomar decisões).
Esses conceitos são basicamente inversos aos conceitos da sociedade brasileira, fundada na profunda desigualdade. Entre brasileiros que aqui vêm para trabalhar e morar é comum – há exceções &#8211; estranharem serem olhados no nível dos olhos por todos – chefe não te olha de cima, o garçom não te olha de baixo. Quando dão ordens ou ignoram socialmente quem tem profissão menos especializadas do que a sua, ficam confusos ao encontrar de volta hostilidade em vez de subserviência. Ficam ainda mais confusos quando o chefe não dá ordens – o que fazer, agora?
Os salários pagos para profissão especializada no Brasil conseguem tranquilamente contratar ao menos uma faxineira diarista, quando não uma empregada full time. Os salários pagos à mesma profissão aqui não são suficientes pra esse luxo, e é preciso limpar o banheiro sem ajuda – e mesmo que pague (bem mais do que pagaria no Brasil) a um ajudante, ele não ficará o dia todo a te seguir limpando cada poerinha sua, servindo cafézinho. Eles vêm, dão uma ajeitada e vão-se a cuidar de suas vidas fora do trabalho, tanto quanto você. De repente, a ficha do que realmente significa igualdade cai: todos se encontram no meio, e pra quem estava no Brasil na parte de cima, encontrar-se no meio quer dizer descer de um pedestal que julgavam direito inquestionável (seja porque “estudaram mais” ou “meu pai trabalhou duro e saiu do nada” ou qualquer outra justificativa pra desigualdade).
Porém, a igualdade social holandesa tem um outro efeito que é muito atraente pra quem vem da sociedade profundamente desigual do Brasil: a relativa segurança. É inquestionável que a sociedade holandesa é menos violenta do que a brasileira. Claro que aqui há violência – pessoas são assassinadas, há roubos. Estou fazendo uma comparação, e menos violenta não quer dizer “não violenta”.
O curioso é que aqueles brasileiros que queixam-se amargamente de limpar o próprio banheiro, elogiam incansavelmente a possibilidade de andar à noite sem medo pelas ruas, sem enxergar a relação entre as duas coisas. Violência social não é fruto de pobreza. Violência social é fruto de desigualdade social. A sociedade holandesa é relativamente pacífica não porque é rica, não porque é “primeiro mundo”, não porque os holandeses tenham alguma superioridade moral, cultural ou genética sobre os brasileiros, mas porque a sociedade deles tem pouca desigualdade. Há uma relação direta entre a classe média holandesa limpar seu próprio banheiro e poder abrir um Mac Book de 1400 euros no ônibus sem medo.
Eu, pessoalmente, acho excelente os dois efeitos. Primeiro porque acredito firmemente que a profissão de alguém não tem qualquer relação com o valor pessoal. O fato de ter “estudado mais”, ter doutorado, ou gerenciar uma equipe não te torna pessoalmente melhor que ninguém, sinto muito. Não enxergo a superioridade moral de um trabalho honesto sobre outro, não importa qual seja. Por trabalho honesto não quero dizer “dentro da lei” &#8211; não considero honesto matar, roubar, espalhar veneno, explorar ingenuidade alheia, espalhar ódio e mentira, não me importa se seja legalizado ou não. O quanto você estudou pode te dar direito a um salário maior – mas não te torna superior a quem não tenha estudado (por opção, ou por falta dela). Quem seu pai é ou foi não quer dizer nada sobre quem você é. E nada, meu amigo, nada te dá o direito de ser cuzão. Um doutor que é arrogante e desonesto tem menos valor do que qualquer garçom que trata direito as pessoas e não trapaceia ninguém. Profissão não tem relação com valor pessoal.
Não gosto mais do que qualquer um de limpar banheiro. Ninguém gosta – nem as faxineiras no Brasil, obviamente. Também não gosto de ir ao médico fazer exames. Mas é parte da vida, e um preço que pago pela saúde. Limpar o banheiro é um preço a pagar pela saúde social. E um preço que acho bastante barato, na verdade.
PS. Ultimamente vem surgindo na sociedade holandesa um certo tipo particular de desigualdade, e esse crescimento de desigualdade tem sido acompanhado, previsivelmente, de um aumento respectivo e equivalente de violência social. A questão dos imigrantes islâmicos e seus descendentes é complexa, e ainda estou estudando sobre o assunto.
UPDATE: Muita gente tem lido este post como uma idealização da Holanda como um lugar paradisíaco. Nada mais longe da verdade. A Holanda não é nenhum paraíso e tem diversos problemas, muitos dos quais eu sinto na pele diariamente. O que pretendo fazer aqui é dizer duas coisas: a origem da violência no Brasil é a desigualdade social e 2, apesar da violência que gera, muita gente gosta dessa desigualdade e fica infeliz quando ela diminui, porque dela se beneficia e não enxerga a ligação desigualdade-violência. Por fim: esse post não é sobre a Holanda. A Holanda estar aqui é casual. Esse post é sobre o Brasil, minha pátria mãe.

Por que executivos deveriam lavar banheiros

Texto de brasileiro que vive na Holanda, publicado há mais ou menos um ano, toca em ponto sensível da sociedade brasileira

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O mais recente Guia Salarial 2025, realizado pela Michael Page, trouxe à tona dados reveladores sobre as prioridades e aspirações de diferentes gerações no ambiente corporativo. Entre os Millennials e a geração Z, um ponto chamou atenção: a liderança desponta como a competência mais desejada para desenvolvimento, com 52% e 69% das respectivas gerações apontando esse atributo como prioridade. Essa constatação não só revela uma mudança de mentalidade, mas também sugere um impacto significativo no futuro da gestão e das organizações.

Historicamente, a liderança era vista como uma qualidade inata — algo que se possuía ou não. No entanto, Millennials e Gen Z desafiam esse paradigma ao enxergarem <a href="https://lp.administradores.com.br/leadership/">a liderança como uma habilidade passível de se desenvolver</a>. Essa percepção reflete uma mentalidade de crescimento que valoriza o <a href="https://lp.administradores.com.br/administradores-premium-vitalicio/">aprendizado contínuo e o aprimoramento</a>. Mais do que isso, ela contrasta com a ideia de que essas gerações são "menos dispostas" ou focadas exclusivamente no bem-estar pessoal. Em vez disso, a ambição por liderar reforça um compromisso em influenciar positivamente o ambiente de trabalho e impactar suas equipes.

Essa busca por liderança também deve ser entendida no contexto de outras prioridades apontadas pelo estudo. Salário e equilíbrio entre vida pessoal e profissional continuam sendo fundamentais, mas a ênfase no desenvolvimento de competências como liderança e influência sugere que essas gerações não querem apenas "ocupar cargos"; elas desejam exercer um papel ativo na construção de culturas empresariais mais inclusivas, adaptáveis e humanas.

Ao mesmo tempo, esses dados apontam para um futuro promissor. Se, no passado, muitos líderes assumiram posições por aptidões naturais, hoje vemos um movimento em direção à profissionalização da liderança. Isso significa que mais pessoas estão se preparando conscientemente para ocupar esses papéis, considerando não apenas habilidades técnicas, mas também competências interpessoais e estratégicas. Como resultado, as organizações têm a oportunidade de formar líderes mais completos e engajados, alinhados com as demandas contemporâneas de empatia, inovação e resiliência.

Além disso, o estudo também destaca uma nova exigência das gerações mais jovens: as empresas precisam oferecer oportunidades concretas de treinamento e crescimento. Como mencionado pelo CEO da Michael Page, Ricardo Basaglia, o mercado precisa se adaptar à ambição crescente por liderança. Ignorar essa demanda pode levar à perda de talentos valiosos.

Em suma, o foco dos Millennials e da geração Z no desenvolvimento da liderança não deve ser visto apenas como uma aspiração pessoal, mas como um movimento que pode transformar o mercado. Líderes que buscam aprender, evoluir e impactar positivamente suas equipes têm o potencial de criar um ambiente corporativo mais dinâmico, inclusivo e inovador. É um cenário que, se bem aproveitado, tende a beneficiar não só as gerações atuais, mas também aquelas que virão.

Por que liderança é a competência que Millenials e Geração Z mais querem desenvolver, segundo este estudo?

Estas leituras fornecerão insights valiosos para aprimorar seus processos e operações; confira



A gestão de processos é uma disciplina que se concentra no design, monitoramento e análise de processos organizacionais. Através dela, busca-se otimizar a eficiência, eficácia e adaptabilidade das operações de uma organização. 



Se você deseja aprofundar seus conhecimentos sobre este tema, aqui estão algumas sugestões de livros essenciais:



<h2 class="wp-block-heading">Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, de Mathias Weske</h2>



Weske oferece uma visão abrangente sobre gestão de processos de negócios. O livro aborda tanto as técnicas e conceitos fundamentais quanto as linguagens e arquiteturas empregadas. É uma leitura essencial para quem deseja ter um entendimento técnico e teórico do assunto.



<h2 class="wp-block-heading">Reengenharia, de Michael Hammer e James Champy</h2>



Este é um clássico quando se fala em gestão de processos. Hammer e Champy introduziram o conceito de reengenharia na década de 1990, defendendo a ideia de reinventar as operações das empresas para melhorar a performance. Embora a abordagem tenha evoluído desde então, este livro é uma base fundamental para entender o início do movimento.



<h2 class="wp-block-heading">Process Mapping, Process Improvement, and Process Management, de Don T. Jackson</h2>



Uma abordagem prática para mapear, melhorar e gerenciar processos. Jackson detalha etapas, ferramentas e técnicas que qualquer organização pode empregar para melhorar a eficiência e a eficácia.



<h2 class="wp-block-heading">The Complete Business Process Handbook: Body of Knowledge from Process Modeling to BPM, de Mark von Rosing, Henrik von Scheel e August-Wilhelm Scheer</h2>



Este livro é um guia extenso sobre gestão de processos e abrange tudo, desde a modelagem até a implementação de BPM (Business Process Management). É uma ótima leitura tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes.



<h2 class="wp-block-heading">BPM CBOK: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento, da ABPMP International</h2>



Um guia produzido pela Associação de Profissionais de BPM (ABPMP) que destila o conhecimento fundamental em gestão de processos. Ele cobre as áreas de atuação, as práticas recomendadas e os conhecimentos requeridos para profissionais da área.



<h2 class="wp-block-heading">Essencialismo: a disciplinada busca por menos, de Greg McKeown</h2>



Embora não seja estritamente um livro sobre gestão de processos, Essencialismo oferece uma abordagem focada em como priorizar tarefas e se concentrar no que é verdadeiramente essencial. Estas lições são cruciais para gestores de processos que buscam otimizar operações.



<h2 class="wp-block-heading">Como Medir Qualquer Coisa: Encontrando o Valor dos Intangíveis nos Negócios, de Douglas W. Hubbard</h2>



Uma habilidade essencial na gestão de processos é a capacidade de mensurar e quantificar variáveis, mesmo aquelas que parecem intangíveis. Hubbard oferece uma abordagem metodológica para fazer exatamente isso.



A gestão de processos é uma área em constante evolução, e esses livros fornecem uma sólida base teórica e prática. Independentemente do estágio da sua carreira ou dos desafios que sua organização enfrenta, essas leituras fornecerão insights valiosos para aprimorar seus processos e operações.

7 livros sobre Gestão de Processos

Eu sei que a primeira reação de alguns de vocês vai ser torcer o nariz. Mas tem alguns pontos sobre esse acontecimento e precisamos falar sobre eles. &#13;
Aqui, conversamos diariamente com empreendedores que estão iniciando seus negócios. Nós acompanhamos de perto a luta da Joana montando seu restaurante, do José com seu e-commerce, da Maria em busca dos primeiros clientes para sua consultoria. E a jornada do empreendedor exige que se caminhe sempre olhando para a frente, mas dando uma espiada no retrovisor de vez em quando. &#13;
Anitta tinha um sonho, e talvez olhe no retrovisor hoje e veja a versão dela quando estava no lugar da Joana, do José e da Maria. &#13;
Esses empreendedores que estão com a gente aqui hoje, <a href="https://lps.administradores.com/assine/" target="_blank" rel="noopener">aprendendo com nossos cursos</a>, não estão preocupados com o <a href="https://administradores.com.br/noticias/anitta-bate-recorde-com-a-musica-mais-ouvida-no-mundo-no-spotify" target="_blank" rel="noopener">Top 1 do Spotify</a>. Mas com certeza querem ter o restaurante mais lembrado da cidade, a loja virtual mais bem ranqueada no marketplace, a consultoria top of mind do segmento.&#13;
Anitta um dia também quis só conseguir um lugar pra fazer show. Depois, um jeito de gravar o primeiro álbum. As coisas foram acontecendo. Ela foi construindo. Não importa o produto. Não importa o serviço. Anitta se transformou na artista brasileira mais bem-sucedida no mundo. Crescer é o motor que move todo empreendedor. &#13;
Você pode não gostar da música dela. Pode discordar das opiniões dela. Mas não pode negar que ela é uma Joana, um José, uma Maria que chegou ao topo da montanha. No Brasil, essa é uma escalada árdua. Mais de 50% dos que iniciam sequer vão além do primeiro passo. Quando um empreendedor vence, com méritos próprios, colhendo o que plantou, comemore. Parabenize. Parabéns, Anitta.&#13;
&#13;
(Imagem: Divulgação)

Por que todo empreendedor deveria ficar feliz com o sucesso de Anitta

Quando termino uma palestra e desço do palco, quase sempre acontece a mesma coisa.



Algumas pessoas vêm conversar comigo imediatamente. Querem aprofundar um assunto, compartilhar um problema que estão vivendo na empresa, pedir uma opinião ou contar que determinada história fez com que pensassem de outra maneira sobre alguma situação.



Eu gosto muito desse momento porque é quando começo a perceber o que realmente ficou de ensinamento.



Depois de tantos anos subindo em palcos, entendi que uma palestra não pode ser medida apenas pela reação da plateia enquanto você está falando. É claro que é muito bom provocar risadas, emoção, reflexão e receber aplausos, mas o que mais me interessa acontece depois. O que aquela pessoa vai fazer diferente quando voltar para a empresa? É com isso em mente que preparo cada encontro.



Tenho muitas histórias para contar. Implementei a chegada da Zara ao Brasil, participei da criação da Azul, construí e liderei equipes, tomei decisões certas e erradas, enfrentei crises e precisei reconstruir minha própria vida depois de um acidente que mudou completamente a minha trajetória, mas não subo ao palco simplesmente para falar do passado



Uso aquilo que vivi para discutir questões que continuam presentes dentro das empresas: como liderar pessoas, construir cultura, formar equipes, atravessar mudanças, tomar decisões difíceis, entender o cliente e preparar um negócio para aquilo que ainda está por vir. E cada plateia traz uma realidade diferente. Por isso, antes de uma palestra, gosto de entender quem estará me ouvindo, qual é o momento daquela empresa e quais desafios estão presentes naquele ambiente.



A experiência que compartilho é minha, mas a conversa precisa fazer sentido para quem está sentado na plateia. Às vezes, alguém me procura ainda no evento, outras vezes, recebo uma mensagem dias ou semanas depois contando que uma reflexão virou uma conversa com a equipe, uma mudança de comportamento ou até uma decisão importante no negócio. É nesse momento que sei que aquela hora no palco cumpriu seu papel.



Hoje, é isso que busco entregar em cada palestra: mais do que uma boa história ou um momento de inspiração, quero provocar reflexões que continuem acompanhando as pessoas depois que elas saem do auditório.



Se você está organizando um evento ou acredita que a sua empresa e suas lideranças podem se beneficiar dessa troca, entre em contato comigo. Será um prazer entender o momento de vocês e levar essa conversa para o palco.

O que fica depois que uma palestra termina?

Empatia tornou-se uma palavra confortável. Ela aparece em apresentações institucionais, em discursos de liderança, em relatórios de pesquisa. É difícil encontrar uma organização que não afirme ser empática. A escuta virou valor declarado, quase requisito moral.



Mas há uma diferença silenciosa entre compreender alguém e utilizar essa compreensão.



Na pesquisa qualitativa, a empatia é frequentemente tratada como virtude profissional. O pesquisador precisa criar vínculo, gerar confiança, permitir que o participante se expresse com segurança. Esse tipo de presença é condição para que a fala emerja sem defesa excessiva. Sustenta o campo. Abre espaço para aquilo que dificilmente seria dito em ambiente de julgamento.



O problema começa quando essa postura deixa de ser ponte e passa a funcionar como instrumento de captura.



Compreender profundamente as motivações, inseguranças e desejos de alguém pode ser um gesto ético. Pode também se transformar em estratégia de persuasão altamente refinada. Quando uma marca afirma que quer entender o consumidor, nem sempre a intenção é ampliar sua autonomia. Muitas vezes é aumentar sua adesão.



Vender mais. Ajustar discurso. Reduzir resistência. Nada disso é ilegal. Nem necessariamente imoral. Mas precisa ser nomeado.



Há um deslocamento sutil quando a compreensão da experiência humana se converte em mecanismo de influência. O discurso continua sendo de cuidado. A prática passa a ser de otimização de impacto. O que antes era aproximação passa a ser vantagem competitiva.



A pesquisa qualitativa ocupa posição delicada nesse cenário. Ao revelar medos, frustrações, ambivalências e vulnerabilidades, fornece matéria-prima poderosa. O destino dessa matéria-prima não é decisão exclusiva do pesquisador, mas tampouco lhe é completamente alheio.



Existem projetos em que a escuta busca realmente melhorar experiências, reduzir fricções desnecessárias, tornar produtos mais acessíveis. E existem contextos em que a compreensão é usada para explorar gatilhos emocionais com maior precisão. A fronteira entre esses dois movimentos nem sempre é nítida.



Romantizar a empatia é tratá-la como virtude incontestável, como se compreender fosse sempre ato de cuidado. Mas é possível compreender profundamente alguém e, ainda assim, agir contra seus próprios interesses. É possível ajustar discurso para parecer alinhado enquanto se preservam estruturas que mantêm desigualdades intactas.



Na prática da pesquisa, isso exige vigilância interna. Quando organizamos insights sobre desejos latentes, precisamos nos perguntar se estamos ampliando capacidade de escolha ou apenas refinando capacidade de persuasão. Se estamos tornando a experiência mais digna ou apenas mais rentável.



Empatia não é neutra. Ela é poder relacional. E se ignorar essa dimensão é confortável, reconhecê-la exige maturidade.



Talvez o ponto não seja abandonar a empatia como ferramenta estratégica, mas recusar a ideia de que toda empatia é automaticamente ética. Compreender alguém cria responsabilidade sobre o que se fará com essa compreensão.



E responsabilidade não é palavra decorativa. Pelo menos não deveria ser.

A romantização da empatia em estudos qualitativos

Toda semana surge uma ferramenta que promete escrever sua bio, planejar seus posts e desenhar sua estratégia em segundos. Muitos profissionais se perguntam, em silêncio: o que sobra para mim? Sobra o que sempre foi mais valioso e mais difícil de copiar: julgamento, contexto, confiança, repertório pessoal e a capacidade de entender pessoas reais.



Essa resposta vale para quem quer gerir a própria carreira com inteligência e para quem quer transformar o Personal Branding em profissão. São dois caminhos que partem de uma mesma competência.



<h3 class="wp-block-heading">Dois caminhos, uma competência</h3>



O primeiro caminho é desenvolver a competência para si mesmo. Sua marca pessoal é seu maior ativo, e quem não aprende a geri-la pode depender de terceiros para tudo.



O segundo é ir além e se capacitar para ajudar outras pessoas e empresas a fazer o mesmo. É nesse ponto que o Personal Branding se mostra como a profissão por trás das profissões. Engenheiros, advogados, psicólogos, jornalistas, administradores e profissionais de RH já passaram por esse percurso, porque todo profissional, de qualquer área, precisa de uma marca pessoal bem gerida, essa talvez seja a única garantia em tempos de incertezas.



<h3 class="wp-block-heading">O que a pesquisa diz sobre o futuro do trabalho</h3>



O relatório Future of Jobs 2025, do Fórum Econômico Mundial, ouviu mais de mil empregadores em 55 economias. O resultado ajuda a entender onde estão os profissionais mais valorizados. O pensamento analítico lidera a lista de competências essenciais, citado por quase 70% dos empregadores, seguido por resiliência e agilidade (67%), liderança e influência social (61%) e pensamento criativo (57%). Fonte: <a href="https://www.fm-magazine.com/news/2025/feb/analytical-thinking-remains-top-core-skill-for-employers">fm-magazine</a>



O dado mais interessante é que as competências humanas não saíram do radar, subiram. Automotivação e autoconsciência (52%), empatia e escuta ativa (50%) e curiosidade com aprendizado contínuo (50%) também aparecem entre as dez mais citadas. E, na comparação com a edição anterior, a importância de liderança e influência social cresceu 22 pontos percentuais. <a href="https://www.fm-magazine.com/news/2025/feb/analytical-thinking-remains-top-core-skill-for-employers">Fonte: fm-magazine</a><a href="https://www.adelaide.edu.au/pace/news/list/2025/02/25/the-most-in-demand-skills-in-2025">adelaide</a>



Há ainda um alerta honesto: os empregadores esperam que 39% das competências centrais dos trabalhadores mudem até 2030. Habilidades técnicas, como IA e dados, crescem rápido, mas dependem de pensamento criativo, curiosidade e aprendizado contínuo para gerar valor na prática. Fonte: <a href="https://www.fm-magazine.com/news/2025/feb/analytical-thinking-remains-top-core-skill-for-employers">fm-magazine</a><a href="https://uct.ac.za/node/579702">uct</a>



Ou seja, o mercado pede quem pense estrategicamente, influencie com credibilidade e lide com pessoas. É a descrição exata de um estrategista de marcas pessoais.



<h3 class="wp-block-heading">Por que a IA não substitui o estrategista</h3>



Vale ser claro: a IA vai mudar o trabalho de todo mundo, inclusive o de quem faz estratégia. Mas há razões sólidas para acreditar que ela amplia o estrategista em vez de substituí-lo.



Marca pessoal vive na percepção de gente de verdade. Uma ferramenta pode redigir uma bio impecável sobre alguém que a rede de contatos enxerga de outro jeito. Estratégia de marca pessoal começa por entender a distância entre a imagem projetada e a imagem percebida, e essa percepção está na cabeça das pessoas, não em um banco de dados. É por isso que o <a href="http://www.brandyou360.com">BrandYOU360®</a> colhe respostas anônimas da rede do próprio cliente e as transforma em indicadores.



Confiança é relacional. O cliente que expõe suas inseguranças profissionais busca alguém que o escute, questione e se responsabilize pela orientação. Isso é vínculo, e ele não se terceiriza.



Posicionar é escolher, e escolher é renunciar. Definir o que a pessoa vai dizer exige também decidir o que ela não vai dizer, com base em valores, contexto cultural e risco reputacional. É julgamento, e ele continua humano.



A IA acelera quem sabe o que está fazendo. Na mão de quem tem método, ela encurta tarefas operacionais e libera tempo para análise e relacionamento. O risco real está em quem só executa tarefas padronizadas, sem método nem diferenciação.



Esse cenário também separa amadores de profissionais. Quando qualquer um gera um “plano de marca” em minutos, o diferencial passa a ser metodologia, prática com cliente real e uma certificação que sustente a autoridade.



<h3 class="wp-block-heading">A formação: da competência à profissão</h3>



A <a href="http://www.personalbranding.academy">PB.Academy®</a> é a primeira e única escola executiva internacional 100% dedicada ao Personal Branding com tripla-certificação na área. Atua desde 2019, com alunos em 14 países e 4 continentes, e é conduzida por professores com mais de 20 anos de carreira e clientes em mais de 30 países.



A jornada é estruturada em três níveis:



<ul class="wp-block-list">
<li>Analista da Marca Pessoal (3 meses): primeiro certificado, com uso do software BrandYOU360® em atendimentos reais.</li>



<li>Estrategista de Marcas Pessoais (6 meses): segundo certificado, que completa a Dupla-Certificação Internacional.</li>



<li>Especialista Internacional em Personal Branding (12 meses): Pós-Graduação Lato Sensu Executiva, reconhecida pelo MEC, com artigo científico publicado em revista internacional.</li>
</ul>



O modelo é 100% teórico e 200% prático. As aulas são ao vivo aos sábados, também gravadas, com sala de aula invertida, acompanhamento individualizado dos professores e acesso a uma plataforma com mais de 100 horas de conteúdo já liberados no ato da matrícula. Durante a formação, o aluno atende um cliente real, inclusive em projetos pro bono, e pode sair com um caso de sucesso&nbsp; já em seu portfólio.



Depois da certificação, as frentes de atuação são amplas: consultorias, mentorias, cursos, palestras, produtos digitais, workshops e programas in company. A escola informa que o aluno pode começar a atuar e faturar ainda durante a jornada, mas é transparente quanto ao fato de que isso depende do posicionamento e da ação de vendas de cada um.



<h3 class="wp-block-heading">11ª Turma Internacional: Inscrições Abertas</h3>



As inscrições para a 11ª Turma Internacional estão abertas, com início das aulas ao vivo em março de 2027. O processo tem dois passos: <a href="https://personalbranding.academy/informacoes-da-proxima-turma/">baixar a brochura</a>, que traz plano pedagógico, calendário, valores e condições de pagamento, e enviar a candidatura. O retorno vem em até cinco dias por e-mail.



Quem ainda está em dúvida pode agendar uma conversa de 30 minutos com a coordenação pedagógica ou <a href="https://web.whatsapp.com/send?phone=554788413150&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20estou%20no%20site%20da%20PB.Academy%20e%20gostaria%20de%20receber%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5eshttps://web.whatsapp.com/send?phone=554788413150&amp;text=Ol%C3%A1%2C%20estou%20no%20site%20da%20PB.Academy%20e%20gostaria%20de%20receber%20mais%20informa%C3%A7%C3%B5es">falar com a escola pelo WhatsApp.</a>



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<h3 class="wp-block-heading">O convite</h3>



A IA vai continuar evoluindo. A pergunta que cada profissional pode se fazer agora é o que ele vai construir de insubstituível: uma marca pessoal gerida com método e, para quem quiser, uma profissão que ajuda outras pessoas a fazer o mesmo.



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Por que executivos deveriam lavar banheiros

Simão Mairins

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

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