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Por Priscila Soares Falchi *
O objetivo é o mesmo, atender as obrigações do Fisco, mas as regras do jogo mudaram. Para as empresas, os desafios da gestão fiscal e tributária crescem a cada dia para atender à nova realidade impulsionada pelo SPED (Sistema Público de Escrituração Fiscal Digital).
O SPED, pela sua magnitude está sendo implantado aos poucos. Inicialmente entraram em vigor as obrigatoriedades da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) a ECD (Sped Contábil) e a EFD (SPED Fiscal). Depois foi incorporado à EFD o CIAP no Bloco G. E teremos para fevereiro do ano que vem a programação de entrega da EFD do PIS e da COFINS, Bloco F.
Outros projetos também entrarão em vigor, como o e-Lalur e a EFD Social, mas de todos os sub-projetos do SPED o mais trabalhoso de atender, até agora, e a EFD-PIS/Cofins, dada a sua complexidade.
Para cerca de aproximadamente 10.000 empresas que fazem parte do acompanhamento diferenciado e que deverão entregar a EFD-PIS/Cofins em fevereiro do ano que vem, a dificuldade para atender a esta demanda é menos complicada, uma vez que são grandes corporações que já possuem sistemas de ERP estruturados, processos e práticas facilitadoras na sua gestão fiscal e, de certa forma, estão preparadas para atender mais facilmente ao Fisco.
O problema é mais grave para as demais pessoas jurídicas tributadas pelo lucro real, cerca de 178.000 empresas, que também precisarão entregar a EFD-PIS/Cofins em fevereiro e que grande parte ainda não iniciou nenhuma movimentação interna para adequação das suas informações às novas exigências.
Isso sem contar as 1.556.000 empresas, aproximadamente, tributadas pelo lucro presumido ou arbitrado que terão que fazer a entrega em março de 2012.
Em nosso trabalho de consultoria da Sispro Serviços e Tecnologia junto às empresas no mercado, notamos que muitas ainda vivem em uma era pré-SPED, no tempo em que só atendiam as obrigatoriedades do Fisco quando notificadas, postura reativa não mais possível ou aceita nos dias de hoje.
Com as novas regras do Fisco, as empresas que ainda não estão preparadas precisam acordar para uma nova realidade que envolve não só mudanças de processos como também mudanças na cultura empresarial. O que envolve a implantação de bons sistemas de gestão, processos estruturados e organizados e equipe qualificada para que as informações sejam prestadas nos prazos definidos, sem gerar atrasos ou passivo fiscal.
Portanto, não é possível imaginar que se possa deixar para depois este assunto, quem não começar a se movimentar não conseguirá apresentar a EFD-PIS/Cofins nos prazos estabelecidos.
Cabe lembrar que embora a data de entrega para as empresas do acompanhamento diferenciado tenha sido prorrogada para 7/2/2012, as informações devem contemplar os fatos geradores ocorridos a partir de 1/4/2011.
O mesmo ocorre para as demais empresas sujeitas à tributação pelo lucro real que também deverão entregar na mesma data, porém com informações relativas aos fatos geradores ocorridos a partir de 1/7/2011.
As empresas tributadas pelo regime de lucro presumido ou arbitrado deverão entregar em 7/3/2012, referentes aos fatos geradores ocorridos a partir de 1/1/2012.
Portanto não se pode confundir o início da obrigatoriedade com o prazo de entrega.
* Coordenadora de Marketing da empresa Sispro Serviços e Tecnologia para Administração e Finanças

SPED - As novas regras do jogo

Por Priscila Soares Falchi * O objetivo é o mesmo, atender as obrigações do Fisco, mas as regras do jogo mudaram. Para as empresas, os desafios da gestão fiscal e tributária crescem a cada dia para atender à nova realidade impulsionada pelo SPED (Sistema Público de Escrituração Fiscal Digital). O SPED, pela sua magnitude está [&hellip;]

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SPED &#8211; As novas regras do jogo

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Priscila Soares FalchiAs mídias sociais estão atualmente entre os tópicos mais discutidos entre os profissionais de marketing das empresas B2C.Estes profissionais já perceberam há muito tempo que esta forma de comunicação e o relacionamento direto com seus os consumidores finais permitem às empresas de bens de consumo entenderem e atenderem melhor a necessidade do mercado. As empresas B2B, no entanto, demoraram um pouco para compreender as oportunidades oferecidas pelas mídias sociais.Há poucos anos era inimaginável para muitos empresários B2B a possibilidade de que estratégias em mídias sociais surtissem qualquer resultado ou que houvesse alguma sinergia com o seu tipo de negócio. Tinha-se em mente que o perfil corporativo não se encaixava com esta forma de comunicação.Hoje, felizmente, este quadro está começando a mudar. As empresas de todos os segmentos, inclusive as de serviços B2B estão começando a traçar estratégias de marketing incorporando as mídias sociais. Como exemplo, posso citar a enormidade de blogs, fóruns e redes sociais e vídeos relacionados ao esclarecimento de dúvidas e compartilhamento de informações sobre contabilidade, utilizadas por empresas prestadoras de serviços desse segmento.Desde 2007 o governo vem implantando gradativamente novas regras fiscais, contábeis e tributárias, tais como: a obrigatoriedade de entrega do SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) e adequação às normas do IFRS (International Financial Reporting Standards) com a Lei 11.638/07. Essas novas legislações fizeram com que milhares de contabilistas mudassem a forma de apresentar as suas escriturações contábeis e fiscais, assim, como os seus balanços, se vendo obrigados a se atualizarem e reciclarem seus conhecimentos. Com isso, grande parte destes profissionais recorreu a diversas redes sociais, blogs, sites específicos, vídeos e fóruns para debater e entender o assunto.Muitos destes canais de comunicação são mantidos por empresas prestadoras de serviços e sistemas Fiscais e Contábeis, sendo que estas tiveram a oportunidade de criar um novo grau de comunicação com seu público alvo.Vemos com isso que por trás de cada empresa ou rede social existem pessoas de carne e osso que se relacionam e compartilham conteúdos dirigidos, por isso, as redes sociais são perfeitamente aplicáveis em empresas de quaisquer segmentos, inclusive nas relações business to business.

As mídias sociais e as empresas B2B

Por Priscila Soares Falchi Empresas enfrentam muitos desafios quando se trata de marketing na internet.Com a velocidade das mudanças na WEB vemos a cada dia surgir uma quantidade enorme de fornecedores de serviços de marketing on-line, novas ferramentas, aplicativos e plataformas. Com isso fica muito difícil para as empresas traçarem estratégias que acompanhem esta evolução.Para criar uma ação em Marketing Digital é preciso inicialmente traçar uma estratégia bem definida antes de partir para a implementação.Primeiramente é necessário entender o comportamento do seu público-alvo e as suas necessidades, explorar os seus diferenciais e analisar os seus concorrentes.Depois de ter considerado a sua concorrência, o seu cliente e sua marca, é hora de determinar quais os canais de marketing on-line que você usará.Um fator importante no desenvolvimento de uma estratégia de marketing na Internet é avaliar o seu próprio site institucional e garantir que ele seja intuitivo, fácil de navegar e entender, que tenha uma comunicação clara e que seja amigável aos motores de busca.Ser amigável aos motores de busca significa ser construído para ser facilmente identificado e indexado pelos sites de buscas como o Google, com o intuito de que o site apareça nas primeiras posições no resultado de pesquisas por palavras-chaves.Existem diversas técnicas na construção de websites para torná-los amigáveis aos motores de buscas. Tais técnicas para otimização de sites são chamadas de SEO - Search Engine Optimization e envolvem diversos aspectos, por exemplo, ter código fonte de acordo com as diretrizes W3C - world wide web consurtium, que possua metatags, classificação de palavras chaves, URLs amigáveis, que tenha links do seu site apontados por outros domínios, entre diversas outras técnicas.As técnicas ajudam a melhorar o posicionamento junto aos sites de buscas, entretanto não garantem colocá-lo nas primeiras posições dos resultados, uma vez que a indexação das páginas é orgânica, sobem naturalmente de acordo com o grau de relevância do seu site em relação ao assunto pesquisado.Caso o site não consiga obter um bom posicionamento nos resultados de buscas orgânicas e gratuitas há uma forma de aparecer nas primeiras páginas pagando anúncios nos links patrocinados que no caso do Google são chamados Adwords.Atualmente, tão importante quanto estar presente nas primeiras páginas das pesquisas está a interação direta com seu público por meio das mídias sociais.Redes sociais como Twitter, Facebook e Google+, além de blogs, fóruns, notícias e vídeos são apenas alguns exemplos de canais de comunicação on-line.A empresa que deseja desenvolver uma estratégia de Marketing Digital deve avaliar quais as mídias mais adequadas ao perfil do seu público-alvo e quais já são utilizadas pelos seus concorrentes.Estar presente nas redes sociais também é um aspecto que se reflete nos resultados de buscas do Google e ajudam a empresa a consolidar o seu perfil digital.As mídias sociais geram relacionamento e a melhor pratica é criar um envolvimento ativo com os usuários. Com relação ao Twitter, por exemplo, não basta ter uma quantidade enorme de seguidores e sim saber se eles estão envolvidos com a sua empresa e quanto estão interessados no que você faz.As ações de Marketing Digital também envolvem metas, métricas e acompanhamento analítico de resultados. Existem várias ferramentas de monitoramento, como o Google Analytcs que me mede o tráfego no seu site e o Alexa que permite analisar a concorrência.Traçar uma estratégia de Marketing Digital não é tarefa fácil e demanda esforços, dedicação e foco.A empresa pode optar por terceirizar o serviço contratando especialistas em Marketing Digital ou se preparar internamente. Para isso, existem cursos, palestras e conteúdo na própria Internet que podem ajudar a empresa a encontrar a melhor caminho.

Os desafios do marketing na internet

Por Priscila Soares Falchi Primeiro veio e-mail, depois a necessidade de das empresas possuírem websites institucionais.Depois vieram os portais dinâmicos para a interação do usuário e geração de conteúdos colaborativos que fizeram com que a voz do cliente passasse a ser ouvida.Enquanto o mercado ainda estava se voltando para as mudanças nas mídias online, explodiu a revolução das redes sociais.Hoje com a mobilidade e a facilidade de acesso à Internet, surgem novas ferramentas a cada dia.A velocidade com que essas mudanças acontecem levam a maioria das empresas a sentirem-se quase impotentes diante da dificuldade de acompanhar o ritmo do seu público alvo e se adaptarem a esta evolução.Grande parte dos profissionais de marketing com os quais nos relacionamos relatam não estarem preparados para traçar estratégias de Marketing Digital.As empresas hoje precisam estar atentas à importância do Marketing Digital e assimilar a mudança de cultura do mercado impulsionada pela Internet. Seus clientes estão lá, assim como os seus concorrentes.A razão pela qual o marketing na internet é tão poderoso é que há uma infinidade de canais de comunicação disponíveis para uso, sendo a maioria gratuita.Entre estes canais estão as redes sociais, os portais próprios, as campanhas de e-mail, os resultados de pesquisa nos sites de buscas (orgânicos e pagos- Adwords), geração de conteúdos em microblogs como o Twitter, blogs, lojas on-line , motores de meta e desenvolvimento de aplicações, entre outros.O primeiro passo para traçar uma estratégia de Marketing Digital é conhecer os canais disponíveis e analisar quais os mais adequados ao que se deseja comunicar. Depois devem ser determinados os mais utilizados pelos seus clientes e prospects. Por fim, saber quais os mais utilizados pelos seus concorrentes.Com relação à concorrência, você não pode querer começar um novo blog, se um concorrente já criou um com sucesso ou não querer usar o Twitter ou o Facebook se menos de 1% tem o hábito de utilizá-los.Uma vez escolhidos os meios a serem utilizados é muito importante determinar pelo menos um recurso na equipe dedicado ao acompanhamento, geração de conteúdo e relacionamento full time com os usuários. Não adianta iniciar ações de Marketing Digital se não houver dedicação, métricas e análise de resultados.Hoje as empresas que já desenvolvem estratégias de relacionamento on-line chegam a investir cerca de 10% de seu budget de Marketing nessas ações.

SPED - As novas regras do jogo

Priscila Soares Falchi

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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Priscila Soares Falchi

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