Causando Experiências Marcantes

21 de março de 2007 às 11:05

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O mais importante não é o que você faz, mas como faz!

O que torna um acontecimento algo marcante ou banal é muito mais o conjunto de emoções e significados associados ao fato do que o fato em si.

Quando pensamos em carreira estamos pensando em criar experiências marcantes, ou seja, imprimir a nossa marca de maneira determinante em tudo aquilo que fazemos.

Fazer isso não é apenas uma questão de dom ou de talento, mas fundamentalmente uma questão de aprendizado. Algumas pessoas o fazem de maneira mais espontânea que outras, mas todas podem potencializar os resultados ao se dedicarem a observar o que torna uma experiência marcante e, quais suas características pessoais que mais contribuem com a geração deste impacto.

Nossas características mais notadas são uma espécie de “digital” da personalidade, algo que naturalmente nos distingue das demais pessoas. Se você observar atentamente as pessoas que você mais admira na vida vai notar que elas possuem algumas coisas em comum, entre elas o fato de terem maximizado a exposição desta sua “digital”. São pessoas que descobriram a sua força e incorporaram seu uso cotidiano como elemento que reforça a sua presença e atitudes. Nós conhecemos muitas pessoas de bom humor, mas algumas são notadamente distinguíveis pelo seu bom humor, ele passa a ser um atributo necessário e indispensável quando queremos definir esta pessoa. Qual é o atributo indispensável quando queremos definir você?

Veja que em marketing, quando queremos comunicar os benefícios de um produto a seu público-alvo, nós observamos quais são os pontos fortes do produto frente a este público, quais são os seus diferenciais. Então, nós enfatizamos estes diferenciais buscando torná-los únicos na categoria para que eles sejam lembrados e, na melhor das hipóteses, tornem-se uma referência nesta categoria de produtos.

Em marketing pessoal não é diferente, comunique sua marca pessoal e foque nos atributos que o tornam memorável. Ninguém é insubstituível em uma empresa, isso é uma verdade. Sempre poderemos ser substituídos, mas será que nosso sucessor(a) causará experiências tão marcantes quanto nós. Já que não somos insubstituíveis devemos trabalhar para deixar saudade, para que as pessoas tenham que concluir a falta que fazemos.

As pessoas passam, mas as impressões ficam. Por isso, até hoje usamos citações de pessoas que já morreram a milhares de anos, elas estão vivas através das impressões que causaram. Tornaram-se imortais através do impacto que souberam causar.

Não se trata de megalomania, narcisismo ou egotrip, trata-se de dar o melhor de nós em tudo o que fazemos e, desta forma, contribuir efetivamente para que o mundo saia da mesmice.

Em termos pessoais e profissionais uma das conclusões mais importantes para o cotidiano consiste no fato de o que importa não é o que fazemos, mas como fazemos.

Se você premia um funcionário ou beija sua esposa quando chega em casa, isso pode ser um fato cotidiano ou um grande acontecimento, vai depender de como você vai fazer isso!

Jack Welch disse: “Os funcionários devem sentir as recompensas advindas de suas vitórias tanto na alma quanto em suas carteiras”.

Qualquer pessoa pode fazer um funcionário sentir o benefício em sua carteira, mas somente pessoas especiais podem fazer outras almas vibrarem por algo.

Dedique-se intensamente a causar experiências marcantes e você, sua mensagem e ideais não serão esquecidos, mas repetidos sempre que a ocasião demandar por um exemplo.

Carlos Hilsdorf. Palestrante do Congresso Mundial de Administração (Alemanha) e do Fórum Internacional de Administração (México). Referência nacional em desenvolvimento humano. Autor do best seller Atitudes Vencedoras.
www.carloshilsdorf.com.br

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Palavras-chave

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Carlos Hilsdorf

Palestrante do Congresso Mundial de Administração (Alemanha) e do Fórum Internacional de Administração (México).

Economista, Pós Graduado em Marketing pela FGV e profundo pesquisador do Comportamento Humano.

Palestrante do Congresso Internacional de Educação, e do Fórum Internacional de Criatividade.

Autor do Best Seller “Atitudes Vencedoras”, apontado como uma das 5 melhores obras do gênero (VEJA, "Guia de Carreira", ed. 1832). Autor especialmente convidado para os livros: Gigantes das Vendas, Gigantes da Motivação, Gigantes da Liderança, e Reimaginando a Administração.

Proferiu mais de 1.600 palestras.

Colunista de importantes veículos nacionais, é referência em desenvolvimento humano no país.

Hilsdorf é presença constante nos principais congressos e fóruns empresariais de Administração, RH, Liderança, Marketing e Vendas do Brasil.

Membro do Conselho Consultivo da ABQV (Associação Brasileira de Qualidade de Vida).

www.carloshilsdorf.com.br

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