Como Reduzir Custos em Telefonia
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Fazendo este curso online você vai estar pronto para:
- Conhecer os benefícios da tecnologia VoIP (ligações via Internet);
- Reduzir em até 30% os custos com telefonia em sua empresa, usando sistemas e ferramentas de gerenciamento telefônico.
- Implantar rotas de menor custo.
- Reduzir tarifas em ligações para celulares.
- Identificar, entre os diversos planos oferecidos pelas operadoras, aqueles que são mais econômicos.
- Conhecer o método de cobrança de tarifas utilizado pelas operadoras e utilizar estas informações para diminuir os custos com telefone.
2.358 profissionais já fizeram este curso online.
92% dos alunos recomendam este curso.
Suas dúvidas são esclarecidas pelo professor em até 2 dias úteis.
Carga horária do curso: 15 horas
O prazo para conclusão do curso é de 60 dias, contados a partir do primeiro acesso.
Porém, você poderá acessá-lo durante 12 meses.
Professor: Ailton Moreira
Ailton Moreira
- Pós-graduando em Gestão Estratégica de TI e Telecom. Graduado em Tecnologia da Informação com experiência em comunicação de dados.
- Gerente de Telecomunicações do Grupo Catho.
- 16 anos de experiência nas áreas de informática e telecomunicação.
- Participa de negociações com as seguintes empresas: Telefônica, Embratel, Vésper, CLARO, TIM, OI, VIVO, NEXTEL Intelig, Impsat, Metrored, Telemar, BrasilTelecom, Siemens, TTS, Olitel, Atrium Telecom, Voice Technology, Pegasus, Alcatel. Ericson Philips Sumus.
Ao concluir este curso, você recebe um certificado CATHO via correio.
Você começa o curso imediatamente e estuda quando e onde quiser.
Você recebe, via correio, uma apostila impressa do curso online.
Como acessar o curso?
Após adquirir o curso, você recebe um email com as informações necessárias para entrar no ambiente de aprendizado e começar imediatamente o seu curso.
Público Alvo
Este curso é direcionado para todos os profissionais que querem conhecer soluções efetivas de redução de custos em telefonia para implantar em suas organizações. É ideal também para gestores de pequenas e micro empresas que queiram controlar as despesas com telefonia.
Na biblioteca online do curso, você encontra indicações de livros, artigos e sites.
Na comunidade de aprendizado, você pode trocar conhecimento e experiêcia com outros alunos.
Curso interativo, dinâmico, prático, com apresentação de cases, exemplos e dicas do autor.
Conteúdo
Módulo 1 - Telecomunicações no Brasil e Tecnologia VoIP
1.1 - Panorama do Mercado de Telecomunicações
1.2 - O que é VoIP?
1.3 - Vantagens do sistema VoIP
1.4 - Aplicações do sistema VoIP
1.5 - Implementação do sistema VoIP
1.6 - Desafio 1
Módulo 2 - Sistema de Gerenciamento Telefônico
2.1 - Informações sobre o sistema
2.2 - Custo X benefício
2.3 - Estudo de caso
2.4 - Exemplos
2.5 - Funcionalidade
2.6 - Desafio 2
Módulo 3 - Planos Corporativos e Granularidade
3.1 - Relação de Planos
3.2 - Comparativo de Planos
3.3 - Como Contratar
3.4 - Granularidade
3.5 - Funcionamento
3.6 - Estudo Prático
3.7 - Dicas
3.8 - Desafio 3
Módulo 4 - Rota de Menor Custo
4.1 - Rota de Menor Custo
4.2 - Implantação
4.3 - Onde Pesquisar
4.4 - Funcionamento do Roteamento
4.5 - Dicas
4.6 - Desafio 4
Módulo 5 - Sistema para Redução de Custos com Ligações Celulares
5.1 - Informações Gerais
5.2 - Comparativos de Tarifas
5.3 - Como Funciona uma Ligação Celular?
5.4 - Como Reduzir sua Conta Telefônica Celular?
5.5 - Interface Celular
5.6 - Desafio 5
Módulo 6 - Gestora de Telecomunicações
6.1 - Gestão de Telecomunicações
6.2 - Redução de Custos
6.3 - Critérios para Escolha da Gestora
6.4 - Serviços de Gestoras de Telecomunicações
6.5 - Desafio 6
* A apostila será enviada após confirmação do pagamento.
Formas de Pagamento
- Cartão de crédito
- Débito automático
- Boleto Bancário
Obs.: Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).
Investimento
3x R$ 115,00 no cartão de crédito ou R$ 345,00 nas demais formas de pagamento.
